Quem somos
O endereço do nosso site é: http://bonsaidocampo.com.br.
O que nós coletamos e armazenamos
Enquanto você visita nosso site, nós podemos verificar:
- Produtos que você viu: usaremos isso para, por exemplo, mostrar os produtos que você visualizou recentemente
- Endereço de entrega: solicitaremos que você insira isso para que possamos estimar as taxas de entrega antes de fazer um pedido e enviar o pedido para você!
- Nós coletamos informações sobre você durante o processo de finalização de pedido em nossa loja.
- Também usaremos cookies para acompanhar o conteúdo do carrinho enquanto você navega no nosso site.
Quando você compra de nós, solicitamos que forneça informações, incluindo seu nome, endereço de faturamento, endereço para envio, endereço de e-mail, número de telefone e informações opcionais da conta, como nome de usuário e senha. Usaremos estas informações para fins, como:
- Enviar para você informações sobre sua conta e pedido
- Responder às suas requisições, incluindo estornos e reclamações
- Configure uma conta em nossa loja
- Cumprir com todas as obrigações legais que tenhamos, como o cálculo de taxas
- Melhore nossas ofertas
- Enviar para você mensagens de marketing, se você optar por recebê-las
Se você criar uma conta, nós armazenaremos seu nome, endereço, e-mail e número de telefone, e estes dados serão usados para preencher a página de finalização da compra em pedidos futuros.
Quem em nossa equipe tem acesso
Os membros da nossa equipe de vendas têm acesso às informações que você nos fornece.
- Informações de pedidos, como o que foi comprado, quando foi comprado e para onde deve ser enviado, e
- Informações do cliente, como seu nome, endereço de e-mail e informações de faturamento e entrega.
Os membros da nossa equipe têm acesso a essas informações para ajudar a atender pedidos, processar reembolsos e oferecer suporte a você.
Cookies
Ao fazer um cadastro, você poderá optar por salvar seus dados nos cookies. Isso visa seu conforto, assim você não precisará preencher seus dados novamente quando necessitar realizar outra compra. Estes cookies duram um ano.
Por quanto tempo mantemos os seus dados
Para usuários que se registram no nosso site (se houver), também guardamos as informações pessoais que fornecem no seu perfil de usuário. Todos os usuários podem ver, editar ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento (só não é possível alterar o seu username). Os administradores de sites também podem ver e editar estas informações.
Quais os seus direitos sobre seus dados
Se você tiver uma conta neste site, você pode solicitar que removamos qualquer dado pessoal que mantemos sobre você. Isto não inclui nenhum dado que somos obrigados a manter para propósitos administrativos, legais ou de segurança.
Para onde enviamos seus dados
Seus dados ficam armazenados em nosso servidor e não são enviados e utilizados por terceiros.
Pagamentos
Trabalhamos com o PagSeguro para pagamento com cartão e crédito e boleto bancário. No Caso do cartão de crédito, seus dados são inseridos diretamente na página do PagSeguro, sendo que desta forma a Bonsai do Campo não tem acesso nenhum aos seus dados de pagamento.
